Pesquisa – Desafios e capacidade de resposta à COVID-19 pelo setor público


Como está a resposta ao Coronavírus? Queremos saber com está a reação do serviço público à pandemia.

A Escola Nacional de Administração Pública (Enap) e o Banco Mundial divulgam pesquisa sobre a reação do serviço público à pandemia para altos executivos da administração federal e das secretarias estaduais de saúde. A pesquisa ajudará a identificar eventuais pontos fracos, passíveis de melhoria, na cadeia de prestação de serviços e ainda fornecer exemplos de boas práticas que poderão ser partilhados por todos os serviços.

Tempo estimado: 15 minutos.

A participação é voluntária e garantimos o anonimato e confidencialidade das informações fornecidas.

Sobre a pesquisa

O estudo é conduzido pelo Banco Mundial  em parceria com o The Bureaucracy Lab e as universidades de Nottingham, Stanford e College London. O objetivo desta pesquisa é identificar condicionantes-chave frequentemente associadas a um funcionamento eficaz da administração pública, colocadas no contexto do enfrentamento da COVID-19, bem como colher as opiniões dos servidores para abordar os problemas que se impõem neste ambiente de rápida mutação.

Fonte: ENAP

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