Professora Titular do Departamento de Ortodontia e Odontopediatria da Faculdade de Odontologia da Universidade de São Paulo (USP), é graduada em Odontologia pela USP (1988), com especialização em Odontopediatria (1992), Mestrado (1997), Doutorado (2001) e Livre-Docência (2011) em Ciências Odontológicas pela mesma instituição. Atua como docente permanente na pós-graduação da FOUSP e pesquisadora nas áreas de educação na saúde, força de trabalho, políticas públicas, telessaúde, teleodontologia e educação mediada por tecnologias.
No setor público, foi assessora do Ministério da Educação (2003–2005), participando da criação do PROUNI e da implementação do SINAES. No Ministério da Saúde, exerceu funções estratégicas na Secretaria de Gestão do Trabalho e da Educação na Saúde (2005–2011), coordenando programas como Pró-Saúde, PET-Saúde, Telessaúde Brasil, Pró-Residência e REVALIDA. Em 2023, retornou ao Ministério como Secretária de Informação e Saúde Digital.
Integra redes e iniciativas nacionais e internacionais em inovação e formação em saúde, é líder de grupo de pesquisa do CNPq em tecnologias aplicadas à saúde digital, membro da RUTE e representante brasileira na Red de Líderes pela Primeira Infância. Foi incluída no Latin America Top 10.000 Scientists (2021) e é bolsista de Produtividade em Desenvolvimento Tecnológico e Extensão Inovadora (CNPq).