Com o objetivo de promover a integração entre os Núcleos Estaduais de Gestão e Estratégia da Segurança do Paciente (Negesp) e as Assessorias de Comunicação (Ascom) das Secretarias Estaduais de Saúde (SES), fortalecendo assim a comunicação em segurança do paciente, o Conass acaba de publicar a Nota Técnica 07/2025, com orientações inéditas e diretrizes estratégicas e operacionais para a elaboração de Planos de Comunicação em Segurança do Paciente.
O documento, recomendado para gestores estaduais, equipes de comunicação, profissionais do Negesp e Núcleos de Segurança do Paciente em unidades hospitalares, apresenta exemplos práticos de campanhas educativas com linguagem acessível e baseadas em evidências; instrumentos de planejamento; orientações para o atendimento à imprensa em eventos adversos e protocolos para comunicação em crises assistenciais.
A publicação reforça o compromisso do Conass com a promoção da segurança do paciente como eixo estruturante do SUS.
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Assessoria de Comunicação – Conass